Сроки и гарантия


 Сроки изготовления мебели АТТА


        • Заказ выполняется в индивидуальные и согласованные отдельно для каждого Заказчика сроки (от 6 рабочих дней) в зависимости от выбранных материалов.                                                                                                                                                                                         
        • Сроки на сложные изделия устанавливаются в индивидуальном порядке для каждого конкретного заказа.



Гарантия на мебель АТТА


        • На мебель под торговой маркой АТТА для всех жилых зон, предоставляется гарантия 20 лет.



Условия гарантии


        • Гарантия 20 лет предоставляется при соблюдении правил хранения, правил эксплуатации и ухода за мебелью.                                                                                                                                                                                                                                                              
        • Гарантия действует при условии доставки и сборки специалистами компании АТТА.                                                                                                                                                                                                                                                                                                            
        • Гарантийное обслуживание распространяется на изделия, приобретённые через торговые отделения компании.                                                                                                                                                                                                                                                                       
        • Гарантийное обслуживание распространяется на конструктив изделия, детали из ЛДСП, двери и фасады, фурнитуру (используемую для сборки мебели).                                                                                                                                                                                      
        • В период гарантийного срока устраняются все дефекты производственного характера. За дефекты, возникшие при неправильной эксплуатации, хранении и транспортировке (потертости, сколы, поломки, царапины, разбухание и т.д.) компания ответственности не несёт.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  
        • Гарантия не распространяется в следующих случаях:                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        
              • Неисправность конструкции произошла по причине механических (порезы, царапины, а также на повреждения, возникшие в результате удара в процессе эксплуатации и пр.) или химических повреждений, либо повреждения вызваны попаданием внутрь механизмов или на поверхность конструкции жидкостей, посторонних предметов, веществ, насекомых;
              • Естественного износа мебели*;
              • Если повреждения вызваны стихией, пожаром, бытовыми или внешними факторами;
              • Мебель демонтировалась и/или собиралась не специалистами компании АТТА;
              • Не соблюдалась инструкция по эксплуатации или мебель использовалась не по назначению;
              • Дефекты получены в результате использования неоригинальных деталей или фурнитуры;
              • Дефекты получены в результате обслуживания, ремонта или модификации изделия не специалистами компании АТТА;
              • Гарантия не распространяется на электрооборудование.

 * Под естественным износом мебели подразумевается снижение работоспособности ее механизмов и ухудшение внешнего вида в результате, как естественного физического старения, так и влияния внешних неблагоприятных факторов (например, истирание пластика или металла рабочих поверхностей механизмов, истирание декоративного покрытия рабочей поверхности столешницы, выгорание декоративных поверхностей под влиянием прямых солнечных лучей и т.д.).



Рекомендации по эксплуатации и уходу за мебелью


        • Не ремонтировать своими силами. При обнаружении дефектов вызвать специалистов компании АТТА mebel.                                                                                                                                                                                                                                                                             
        • Для сборки и демонтажа мебели АТТА пользуйтесь услугами специалистов компании АТТА mebel.                                                                                                                                                                                                                                                                                                
        • Эксплуатируйте мебель только внутри отапливаемого помещения.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         
        • Эксплуатация мебели в помещениях с повышенной влажностью противопоказана.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            
        • Располагайте элементы мебели на расстояние более  100 мм от радиаторов центрального отопления и более чем 500 мм от электронагревательных приборов.                                                                                                                                                                                      
        • Используйте лампы во врезных и выносных светильниках с мощностью максимум 20 Ватт.                                                                                                                                                                                                                                                                                                       
        • Располагайте книги на полках шириной 680 и 912 мм (толщиной 16мм) только в один ряд во избежание их прогиба.                                                                                                                                                                                                                                                               
        • Не допускайте попадания внутрь механизмов или на поверхность конструкций агрессивных жидкостей, посторонних предметов, веществ, насекомых.                                                                                                                                                                                                     
        • Для ухода за мебелью используйте специальные средства и мягкие салфетки, без применения растворителей и агрессивных жидкостей.



Рекомендации по эксплуатации и уходу за мебелью из массива/шпона дерева


        • Эксплуатируйте мебель из массива в помещениях с относительной влажностью воздуха 45-64%. Понижение уровня влажности ниже 45% может привести к усыханию дерева и образованию мелких трещин. Повышение влажности приводит к обратному эффекту - дерево слега разбухает, и швы расходятся.
        • Эксплуатируйте мебель из массива в помещениях с температурным средним режимом +18-23 СО. Противопоказано падение температуры в помещении ниже +15 СО. Нежелательны и высокие температуры (выше +25 СО). Нельзя размещать мебель из массива  рядом с отопительными приборами – поддерживая оптимальную температуру в комнате, рядом с собой они создают очень сухую и горячую среду, быстро приводящую к усыханию и растрескиванию дерева.
        • Нежелательно мебель из массива, особенно темных тонов, подвергать воздействию прямых солнечных лучей. С одной стороны, темная мебель на солнце будет быстро нагреваться, пересыхать и растрескиваться. С другой стороны, темный пигмент, содержащийся в  покрытии мебели, под воздействием солнечный лучей со временем может изменить свой оттенок.

        • Для бережного ухода за поверхностью мебели из массива следует использовать мягкие ткани: фланель, бархат, замшу или другие ткани, предназначенные для ухода за поверхностью мебели или другие ткани, предназначенные для ухода за поверхностью  мебели.                                       
        • Вытирать мебель необходимо в направлении рисунка древесины, чтобы удалить пыль из пор древесины.
        • Категорически не рекомендуется использовать для чистки абразивные средства и составы, содержащие растворитель.

        • Сухую чистку мебели можно проводить с помощью пылесоса только с насадкой «мягкая щетка».

        • Так как массив дерева – достаточно мягкий материал независимо от породы дерева, мебель следует защищать от механических повреждений и ударов. При образовании царапин и некрупных повреждений их следует сразу затереть специальной мебельной мастикой  в цвет мебели.
        • Один раз в месяц мебель из массива необходимо обрабатывать восковой мастикой для мебели. Мастика наносится на сухую и чистую поверхность. Ежемесячный уход защитит мебель от внешнего воздействия и сохранит первозданный вид.

        • Не  стоит ставить мокрые, холодные и горячие предметы на деревянную поверхность вашей мебели, это может привести к образованию белых пятен на поверхности.